ビジネス研修・公務
窓口・電話口でのクレーム対処法や、ビジネスマナー全般など
新入社員研修用にも利用できる各種教材を取り揃えております。
内部監査のポイントシリーズ
第3巻 内部監査ケーススタディ（ＩＳＯ9001）
製造業・サービス業・建設業の身近なケース事例（各3ケース／計9ケース）を取り上げ、ISO9001に即してどのような視点で監査を行なえばよいかを解説しています。リスクベースの考え方や変更管理など、要求事項の理解と監査の実践に役立つケーススタディ集。
DVD（約86分） 単品価格
￥66,000（税抜価格￥60,000）
内部監査のポイントシリーズ
第4巻 内部監査ケーススタディ
（ＩＳＯ14001および統合システム）
ISO14001に即したケーススタディ集（6ケース）と、ISO9001／ISO14001の統合システム（2ケース）を収録。
ライフサイクル視点や環境パフォーマンスなど、実際の監査イメージを通して学ぶことができます。
DVD（約81分） 単品価格
￥66,000（税抜価格￥60,000）
井村雅代コーチの
「できない」から逃げるな！
努力するから楽しくなる
熱血・井村雅代コーチが語り尽くす！
仕事へのやりがい、仕事との向き合い方、そして仕事の面白さや楽しさ。シンクロ日本代表コーチが、働く全ての人へ贈るメッセージ。
不振を極めていたシンクロ日本代表チームを再び世界のトップチームに返り咲かせた井村雅代氏が、コーチとしての体験をベースに、人として、社会人として大切な考え方・生き方を厳しくも優しい言葉で語りかけます。
DVD 全１巻(約80分）
￥33,000（税抜価格￥30,000）
初級ビジネスマナー（全2巻）
ビジネスマナーは、動作を覚えるだけでは身につきません。なぜ必要とされるのかを理解してこそ、ビジネスマナーが身につき応用できるのです。
動作のポイントと意味を分かりやすく説明した、学生、内定者、新入社員に最適な研修用教材です。
第1巻 ビジネスマナーの大切さ
第2巻 ビジネスマナーを身につける
DVD 全2巻 セット価格
￥88,000（税抜価格￥80,000）
初級ビジネスマナー 第1巻
ビジネスマナーの大切さ
【収録内容】
- プロローグ
- ビジネスマナーとは
- 第一印象が勝負
- 仕事の進め方
- エピローグ
DVD 約23分 単品価格
￥44,000（税抜価格￥40,000）
初級ビジネスマナー 第2巻
ビジネスマナーを身につける
【収録内容】
- プロローグ
- 敬語の基本
- 受付の基本
- 訪問の基本
- 電話応対の基本
- 電子メールのマナー
- エピローグ
DVD 約24分 単品価格
￥44,000（税抜価格￥40,000）
仕事の基本とルール（全2巻）
企業では、新入社員に対して様々なビジネスマナー研修が行われます。ところが、実際の職場では、しばしば先輩社員やお客様と新入社員の間で、マナー以前の、仕事に対する意識の違いによるコミュニケーションギャップが生まれています。
このDVDは、これから社会人として活躍される方に必須の、社会人として最低限のルールと基本をコンパクトにまとめています。「新入社員」「内定者」はもちろん、「就活中の学生」やこれから就活に臨まれる方にも最適な教材です。
第1巻 学生と社会人の違い
第2巻 社会人に必要な5つの意識
DVD 全2巻 セット価格
￥88,000（税抜価格￥80,000）
仕事の基本とルール 第1巻
学生と社会人の違い
【収録内容】
- プロローグ
- 学生と社会人の違い①目的
- 学生と社会人の違い②目的を達成するための手段
- 学生と社会人の違い③時間の捉え方
- 学生と社会人の違い④責任
- 学生と社会人の違い⑤人間関係
- 学生と社会人の違い⑥評価基準・評価者
- エピローグ
DVD 約23分 単品価格
￥44,000（税抜価格￥40,000）
仕事の基本とルール 第2巻
社会人に必要な5つの意識
【収録内容】
- プロローグ
- 顧客意識
- 協力意識
- 原価意識
- 安全意識
- 改善意識
- エピローグ
DVD 約19分 単品価格
￥44,000（税抜価格￥40,000）
社会人の常識・非常識
あなたのＮＧ教えます
「今どきの新入社員は…」と嘆く上司。「上司はわかっていない！」と不満を言う新入社員。互いにフラストレーションが溜まりギスギスした職場――。この原因は、新入社員と上司との“考え方のズレ”。近年このズレが拡がり、職場の雰囲気が悪くなってきています。
本DVDでは、上司と部下の考え方のズレを“職場での常識の違い”という切り口でケースドラマを用いて解説します。互いの考えや思いを理解すれば歩み寄ることができ、新入社員の着実な成長を促すことはもちろん、良い雰囲気の職場をつくることができます。
DVD 全１巻(約70分）
￥77,000（税抜価格￥70,000）
製造社員 やっていいこと・悪いこと
（全2枚）
ものづくりに求められる“現場のキホン”
ものづくりは人づくり――。製造現場でよく言われる言葉です。
本DVDは、「どういう人材が製造現場で求められているのか」「どうすれば求められる人材になることができるのか」を新入社員自身が考え、実践していくためのものです。製造現場で大切な考え方・働き方をドラマを通じてわかりやすく伝えています。社会人としてのマナーから改善の考え方まで、製造現場に必要な教育要素を学ぶことができます。
Disc1 社会人のマナー・現場のルール
Disc2 仕事のチームワーク・現場改善
DVD 全2枚 セット価格
￥77,000（税抜価格￥70,000）
製造社員 やっていいこと・悪いこと
Disc1 社会人のマナー・現場のルール
Part1 マナーと身だしなみ
Part2 ルールを守る
DVD（約40分） 単品価格
￥38,500（税抜価格￥35,000）
製造社員 やっていいこと・悪いこと
Disc2 仕事のチームワーク・現場改善
Part1 同じ職場で働く仲間とは
Part2 あくなき追求
DVD（約35分） 単品価格
￥38,500（税抜価格￥35,000）
管理者のための＜マネジメント革新＞シリーズ
（全4巻）
第1巻 管理者の役割とは何か
第2巻 強いチームをどうつくるか
第3巻 人を育て、伸ばすための基本
第4巻 管理者に求められる自己革新とは
DVD
全4巻セット価格
管理者のための ＜マネジメント革新＞シリーズ
第1巻 管理者の役割とは何か
管理職向け
DVD （29分）
￥33,000（税抜価格￥30,000）管理者のための ＜マネジメント革新＞シリーズ
第2巻 強いチームをどうつくるか
管理職向け
DVD （26分）
￥33,000（税抜価格￥30,000）管理者のための ＜マネジメント革新＞シリーズ
第3巻 人を育て、伸ばすための基本
管理職向け
DVD （22分）
￥33,000（税抜価格￥30,000）管理者のための ＜マネジメント革新＞シリーズ
第4巻 管理者に求められる自己革新とは
管理職向け
DVD （29分）
￥33,000（税抜価格￥30,000）［改訂版］信用を高める ビジネスマナーチェック＆実践！ 全10巻
DVD
全10巻セット￥220,000（税抜価格￥200,000）
［改訂版］信用を高める ビジネスマナーチェック＆実践！
第1巻 携帯電話・スマートフォン編
DVD 約12分
￥22,000（税抜価格￥20,000）